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AA租車已新增十城上線 加速發展階段全面啟動

2014-10-17 責任編輯:未填 瀏覽數:666 中國建材網

    今年國慶前夕,AA租車完成了其在第九城青島和第十城三亞的開城動作,至此,AA租車的全國布局版圖上,已分別在長江南北兩岸攻下數量相當的5城,順利建立起南北方全面聯動的格局。

    自去年5月從北京起家后,AA租車擴張的速度似乎顯得慢了一些,相比其他商務租車企業緊促的開城步伐,AA租車光在北京的落地工作就做了近一年時間。但事實證明,在北京的深耕確實為其樹立了良好信譽及口碑,品牌影響力和形象在這一年樹立起來,并為之后的開城鏟除了很多前期障礙。

    2013年5月北京

    2014年4月深圳

    2014年8月上海

    2014年9月大連廣州石家莊太原杭州青島、三亞

    從上線城市的進程圖中就可明顯看出,在落定京、深、滬三個重點城市之后,9月初AA租車迎來了海濱城市大連的運營,緊接著便“一發不可收拾”,一月連開7城,全面刷新先前的開城戰略和節奏。

    AA租車一位市場部負責人透露到,預設的開城計劃是一方面,但更多的還是根據市場的真正需求來落實布局城市及階段,不盲目主張開城速度而將著力點放在開城質量上。面對9月陡然加速的開城進度,負責人說到:“這是我們前期的工作做的足夠到位?!敝灰员本┻@個“根據地”為參照,我們便從中可以窺見一斑,AA租車的勇氣來自于底氣。

    在京城的商務租車企業中,AA租車算是起步較早的一個,其成立之初就定下差異化競爭的目標,在保證硬件設施“超公務艙配置”的同時,致力從服務上打響品牌優勢。行業最高服務標準,以用戶體驗為核心,根據用戶的特點和需求來定制相應的特色服務,曾陸續推出的“寶貝上學”、“企業日福利”、“特色接送機服務”等項目,為AA租車贏得了不少用戶流量,并沉淀為自身品牌優勢。

    體驗過AA租車的人們對于AA的司機們總是印象深刻,他們統一著裝,西裝加白手套的標配,每次預約訂單都會提前十五分鐘到達指定地點,主動為用戶開門,放置行李。這看似簡單動作的背后,AA租車卻下了極大的苦功,在前期篩選和后期培訓環節絲毫不馬虎。入職AA租車的司機全部經過最為嚴格的篩選,從面試、路考、家訪直至初期培訓,每一項都是一道門檻,初期培訓不合格者會被淘汰,而留下來的人才有資格進行實名登記入職,并在之后每周仍然接受嚴格的培訓計劃。

    如今,距AA租車在北京的開城已過去一年多的時間,新用戶留存率、老用戶重復使用頻次、滿意度顯著高于同行業標準,投訴率顯著低于同行業,一系列的數字證明了用戶對這個新興出行方式的喜愛。正是在北京落地工作上的事無巨細,使得AA租車的自營模式得到了實踐的檢驗和認可,而實踐的部分反饋也讓模式再度完善與升級,這為之后開城全面實現了模式上的無障礙貫通,其他城市只需在復刻的基礎上結合自身城市特點做出相應微調。

    據了解,十城聯動之后,AA租車的目光將暫時離開內地,延伸至香港,有業內人士稱,此舉或意味著AA租車將借此作為突破口,在繼續開發國內其他城市的基礎上,完成國際化的轉身。是否將廝殺入國際市場,目前預測還有點為時太早,但可以肯定的是,擁有前面的一系列扎實的基礎和一如既往的品質服務,AA租車將進入全面的加速發展階段,雖有BAT巨頭的紛紛入局,但在風云變幻的市場機制中,品質為王的信條依然不會改變。

責任編輯:張娣

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